Personvern

Personvernerklæring

Denne siden forklarer hvilke opplysninger vi samler inn når du tar kontakt med oss, hva vi bruker dem til, og hvilke rettigheter du har.

Hvem er ansvarlig

A Pluss Bygg AS, org.nr 936 778 143, Trondheim, er behandlingsansvarlig for opplysningene som samles inn gjennom aplussbygg.no. Du når oss på telefon 415 02 190.

Hva vi samler inn

Når du fyller ut kontaktskjemaet, ber om en befaring eller melder interesse for medlemskap, registrerer vi det du selv skriver inn:

I tillegg registreres tekniske opplysninger automatisk: IP-adresse, nettlesertype og hvilken side du kom fra. Kommer du hit fra en annonse, lagres også annonseidentifikatoren fra lenken, slik at vi kan se hvilken annonse som førte til henvendelsen.

Når du fyller ut befaringsskjemaet, registrerer vi også hvilke av spørsmålene du har svart på og hva du svarte, også dersom du avbryter underveis. Det bruker vi til å se hvor i skjemaet folk faller av, slik at vi kan gjøre det enklere. Navn, telefonnummer og e-postadresse lagres først når du faktisk sender inn skjemaet. Avbryter du, beholder vi ingen kontaktopplysninger om deg.

Hva vi bruker det til

Opplysningene brukes til å svare på henvendelsen din, avtale og gjennomføre befaring, og gi deg et tilbud. Det er grunnlaget vårt for å behandle dem: du har bedt om kontakt, og vi trenger opplysningene for å kunne følge det opp.

De tekniske opplysningene brukes til å drifte og sikre nettsida, og til å måle hvilke annonser som fungerer.

Meta (Facebook og Instagram)

Vi annonserer på Facebook og Instagram, og måler resultatet av annonsene. Til det bruker vi Metas sporingsverktøy på nettsida, og vi sender i tillegg opplysninger om innsendte skjemaer direkte fra serveren vår til Meta.

Sender du inn skjemaet, blir navn, telefonnummer og eventuell e-postadresse kryptert med enveis-hashing før de sendes til Meta. Det betyr at Meta ikke mottar opplysningene i lesbar form. Hensikten er utelukkende å måle hvilken annonse som ga henvendelsen, ikke å dele kontaktopplysningene dine.

Du kan når som helst si fra til oss om at du ikke vil at opplysningene dine brukes til dette, så stopper vi det for din del.

Hvem andre som er involvert

Nettsida og skjemaet driftes på våre vegne av Javest Måseidvåg (Elvant), org.nr 930 730 025, som er vår databehandler. Elvant bruker underleverandører til drift, lagring og varsling. Utover dette deler vi ikke opplysningene dine med andre, og vi selger dem aldri.

Hvor lenge vi lagrer

Henvendelser lagres så lenge de er relevante for oppfølging. Blir det ikke et kundeforhold, sletter vi dem senest etter 24 måneder. Blir du kunde, lagres opplysningene så lenge vi har et kundeforhold, og deretter så lenge regnskapsregelverket krever det.

Dine rettigheter

Du har rett til innsyn i hvilke opplysninger vi har om deg, til å få rettet feil, til å få opplysningene slettet, og til å protestere mot at de brukes til markedsføring. Ta kontakt på telefonen over, så ordner vi det.

Mener du at vi behandler opplysningene dine i strid med regelverket, kan du klage til Datatilsynet.

Endringer

Endrer vi hvordan vi behandler personopplysninger, oppdaterer vi denne siden. Sist oppdatert 3. september 2026.

Har du spørsmål om personvern?

Ring oss, så svarer vi på det.

Ring 415 02 190
Be om gratis befaring